faq | Rücksendung & Reklamation | Wo kann ich meine Rücksendung aufgeben?

Wo kann ich meine Rücksendung aufgeben?

Bei Zalando-Paketen

Dein Rücksendepaket kannst du in in einer Filiale der Schweizerischen Post oder einem Päckli Punkt abgeben.

Finde hier eine Rücksendestation in deiner Nähe:

Alternativ kannst du dein Paket auch mit pick@home zuhause abholen lassen. Alle unsere Rücksendeoptionen sind für dich kostenfrei - es fallen auch keine Zollgebühren an.

Bei Partner-Paketen

Deine Partner-Rücksendung kannst du immer in Filialen der Schweizerischen Post abgeben.

Im Moment können wir den pick@home Service sowie die Abgabe bei Päckli Punkten noch nicht für Pakete von unseren Partnern anbieten.

WEITERE ANTWORTEN

Wie sende ich Partner-Artikel zurück?


Du findest deine Antwort hier nicht?
Kontaktiere uns persönlich.
Chatte mit unserem Chatbot

Unser Chatbot hilft bei deiner Frage weiter - und falls nicht, wirst du mit unserem Kundenservice verbunden.

Ruf uns an

Unser Kundenservice ist für dich da. Wartezeit weniger als 2 Minuten.

Unsere Öffnungszeiten

Mo - Fr: 07.00 - 22.00 Uhr

Sa - So: 08.00 - 21.00 Uhr

Dein Postfach

Updates per E-Mail von Zalando.ch

Melde dich für Newsletter von zalando.ch an.

Deine Einstellungen

Was interessiert dich am meisten?

Informationen dazu, wie Zalando mit deinen Daten umgeht, findest du in unserer Datenschutzerklärung. Du kannst dich jederzeit kostenfrei abmelden.